Você está visualizando atualmente Tendências do Varejo em Madrid: Conheça as Experiências de Compra em El Corte Inglés e Mercadona

Tendências do Varejo em Madrid: Conheça as Experiências de Compra em El Corte Inglés e Mercadona

No cenário em constante evolução do varejo, as redes de supermercados e grandes lojas de departamento têm desempenhado um papel fundamental na experiência de compra dos consumidores. Nossa diretora, Roberta Carvalho, esteve na Espanha e visitou o El Corte Inglés e a Mercadona, cada uma delas oferecendo uma perspectiva única sobre as tendências de compra dos dias atuais.

O El Corte Inglés é uma rede de lojas de departamento que construiu uma reputação sólida ao longo dos anos. Fundada em 1935 por Ramón Areces e César Rodríguez se tornou uma das marcas mais conhecidas e populares na Espanha.

A loja se destaca por oferecer uma ampla gama de produtos e serviços, tudo em um único ambiente de compras fazendo com que os clientes economizem seu tempo e esforço ao fazerem suas compras em um só lugar.

Conhecido pela sua qualidade, serviço ao cliente e inovação, o El Corte Inglés vai além de ser apenas uma loja de departamentos. Ele é frequentemente associado a valores de confiança, variedade e tradição. Além disso, muitos eventos culturais, exposições e até mesmo concertos são realizados em suas instalações, reforçando seu papel como um espaço multifuncional e culturalmente relevante.

Ao longo dos anos, o El Corte Inglés também se expandiu para áreas como supermercados, viagens, seguros e serviços financeiros, tornando-se uma empresa diversificada com um impacto significativo na economia espanhola e portuguesa.

A Mercadona é uma das maiores redes de supermercados da Espanha. Fundada em 1977 por Juan Roig Alfonso, a empresa abraçou a busca por qualidade e inovação. A empresa se destaca por investir em suas próprias marcas, oferecendo uma ampla gama de itens que vão desde alimentos até produtos de cuidados pessoais. Essa abordagem não apenas proporcionou aos consumidores opções confiáveis, mas também permitiu à Mercadona moldar seu próprio nicho no mercado. 

A jornada de compras pela Mercadona se torna uma experiência fácil e agradável para seus clientes, por meio de lojas organizadas, layout intuitivo e atendimento eficiente. Além disso, a Mercadona personifica tendências como qualidade, conveniência e sustentabilidade. Mais do que isso, um símbolo de cultura, onde a modernidade e as tradições se entrelaçam em um ambiente de compras único e buscando sempre evoluir em sintonia com as necessidades dos consumidores.
Tanto o El Corte Inglés quanto o Mercadona estão moldando o futuro da jornada de compra, cada um à sua maneira. Enquanto o El Corte Inglés foca na diversidade de produtos e experiência do cliente, o Mercadona se destaca por ofertar produtos frescos.
No entanto, uma tendência comum a ambas as marcas é a busca pela personalização. À medida que a tecnologia avança, as empresas têm mais informações sobre os hábitos e preferências dos seus consumidores, permitindo assim que ofereçam produtos e serviços mais direcionados. Isso, por sua vez, cria uma experiência de compra mais satisfatória e relevante para cada cliente individualmente. O cenário do varejo continuará a evoluir, mas uma coisa é certeira: a jornada de compra continuará sendo moldada pelas tendências de conveniência, personalização e inovação, visando sempre atender às necessidades do consumidor.

Deixe um comentário